Preisspanne: Von bis

Fragen & Antworten (FAQs)

Welche Informationen werden vorab bzw. vor der Anreise benötigt?

  • Ihre vollständige Adresse
  • Namen aller mitreisenden, erwachsenen Personen
  • Namen und Geburtsdaten aller Kinder
  • Ihre Handynummer für den Fall, dass wir Sie am Anreisetag erreichen müssen
  • Ihre persönliche Email-Adresse, damit wir Sie direkt kontaktieren können z.B. mit weiteren Anreiseinformationen
  • Ihre voraussichtliche / geplante Ankunftszeit am Anreisetag

 

Wann können wir anreisen?

Ihre Anreise und Anmeldung im Büro ist in Absprache mit uns während unserer Bürokernzeiten (Mo – So 09:00 Uhr – 16:30 Uhr) zeitlich flexibel möglich, grundsätzlich jedoch aber erst nach Bezugsfertigkeit der Ferienwohnung.

 

Wann müssen wir abreisen bzw. die Wohnung verlassen haben?

Am Abreisetag steht Ihnen Ihre Unterkunft bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Grundsätzlich muss 1 Appartementschlüssel wieder im Büro abgegeben werden.

 

Wo findet die Schlüsselüber- und rückgabe statt?

Grundsätzlich erfolgt – wenn mit uns im Vorfeld nicht anders vereinbart – sowohl die Schlüsselüber- als auch die Rückgabe bei uns im CSI – Büro in der Schulzenstr. 7, 17419 Seebad Ahlbeck.

 

Muss eine Kaution für die Ferienwohnung hinterlegt werden?

Nein, für keines unserer Appartements muss eine Kaution hinterlegt werden.

 

Muss die Ferienwohnung bei Abreise gereinigt werden?

Nein, die Ferienwohnung wird von unseren Reinigungskräften nach Ihrer Abreise professionell und vollständig gereinigt. Allerdings bitten wir Sie, Ihren Müll zu entsorgen, sämtliches Geschirr sauber (beinhaltet das Ausräumen des Geschirrspülers) an seinen Platz zurück zustellen und eine gewisse Form der Grundordnung in das Appartement zu bringen.

 

Stehen Handtücher und Bettwäsche zur Verfügung oder müssen diese Dinge selbst mitgebracht werden?

In einigen unserer Ferienwohnungen stehen Bettwäsche und Handtücher kostenfrei zur Verfügung bzw. sind bereits Mietpreis enthalten. Die meisten Appartements sind jedoch nicht mit diesem Zubehör ausgestattet, weshalb Sie gegen eine einmalige Gebühr von 11,90€ pro Person bei Ihrer Buchung ein Wäschepaket (beinhaltet beides) dazu buchen können. Alternativ und falls gewünscht, können sie diese optionalen Nebenkosten einsparen und eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen.

 

Können Reisekinderbett und oder Kinderhochstuhl gemietet werden?

Einige unserer Appartements verfügen über ein Kinderbett und oder einen Kinderhochstuhl. Falls Sie in einer Unterkunft wohnen, die nicht mit diesen Utensilien ausgestattet ist Sie aber das eine, das andere oder beides benötigen, können Sie sich bei uns entsprechendes gegen ein einmaliges, kleines Entgelt für Ihren Aufenthalt leihen (Kinderbett 11,90€/ Kinderhochstuhl 5,00€).

 

Können Fahrräder ausgeliehen werden?

Wir sind Partner von UsedomRad. Kommen Sie einfach zu uns ins Büro und leihen Sie sich ein Fahrrad aus. Nähere Informationen finden Sie unter dem Menüpunkt UsedomRad.

 

Können Hunde mitgebracht werden?

In vielen unserer Ferienwohnungen sind Hunde erlaubt. Gegen ein einmaliges Entgelt von 29,00€ pro Hund, können Hunde mitgebracht werden. In welchen Appartements Hunde willkommen sind, entnehmen die bitte unserer Übersicht im Gesamtprospekt.

 

Wie und wo ist die Kurtaxe zu entrichten?

Die Kurtaxe zahlen Sie pro Person – idealerweise passend bar – bei Anreise bei uns im Büro. Informationen zu den Preisen finden Sie hier.

 

Gehört zu jeder Ferienwohnung ein (haus-)eigener Parkplatz?

Zu den meisten Ferienwohnungen gehört ein eigener PKW-Stellplatz am Haus oder in der Nähe (siehe Gesamtprospekt). Nur einige wenige Appartements verfügen über keinen eigenen Stellplatz  aber auch in diesen Fällen gibt es vor Ort (öffentliche) Möglichkeiten das Fahrzeug abzustellen.

 

Mit welchen Küchen- und Reinigungsutensilien sind die Ferienwohnungen ausgestattet?

In der Regel sind alle Küchen komplett ausgestattet. Einige Appartements verfügen jedoch nur über eine Kochnische oder eine Teeküche (siehe Gesamtprospekt). Reinigungsutensilien, außer Geschirrhandtuch und Tabs für die Geschirrspülmaschine müssen selbst mitgebracht werden. In manchen Häusern und oder Appartements stehen Reinigungsutensilien wie Staubsauger, Wischeimer und Lappen etc. für die Zwischen-Durch-Reinigung zur Verfügung. Diese können (gemeinschaftlich) genutzt werden.

 

Wo können Strandkörbe gemietet werden?

Wir selbst verfügen leider über keine eigenen Strandkörbe, in der Regel ist an jedem zweiten Strandabgang aber ein Strandkorbverleih zu finden.

Weitere Informationen

Kurtaxe

Eine aktuelle Kurpreisliste wird von uns mit der Buchungsbestätigung an Sie verschickt.

Klicken Sie hier um die Preise vorab einzusehen.

UsedomRad

Wir sind Partner von UsedomRad. Leihen Sie sich bei uns im CSI – Büro ein Fahrrad aus und erkunden Sie unabhängig und flexibel die traumhafte und vielfältige Sonnensinsel Usedom. Als Kurkarteninhaber können Sie zudem die Busse der Usedomer Bäderbahn (UBB) kostenfrei nutzen.

Rechte und Pflichten

Der Vertragsabschluss zwischen der Firma Christian Schuldt Immobilien – CSI -, Schulzenstr. 7, 17419 Seebad Heringsdorf OT Ahlbeck als Agentur und dem Gast (Mieter) erfolgt nach den allgemeinen Regeln der Hotelbuchung, §§ 145 ff in schriftlicher Form. Der Gast erhält einen Mietvertrag mit allen relevanten Daten und Konditionen.

Zahlungsbedingungen

Der gesamte Mietpreis ist bis zum Anreisetag fällig. Die Bezahlung hat auf das Konto der Agentur zu erfolgen. Mit dem Vertragsabschluss wird auch eine Anzahlung in Höhe von 20% des Mietwertes (ohne Nebenkosten) fällig.

Rücktritt von Buchungen

Bei Rücktritt des Gastes von dem Vertrag werden folgende Stornierungskosten fällig:
Bis 30 Tage vor Anreisedatum 20 % des vereinbarten Mietpreises 29 Tage bis 22 Tage vor Anreisedatum 30% des vereinbarten Mietpreises 21Tage bis 14 Tage vor Anreisedatum 50% des vereinbarten Mietpreises 13 Tage bis 7 Tage vor Anreisedatum 70% des vereinbarten Mietpreises weniger als 7 Tage vor Anreisedatum 90% des vereinbarten Mietpreises.

Unabhängig vom Rücktrittsdatum und den obigen Stornierungskosten zahlt der Gast bei Vertragsrücktritt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 30,00€.

Umbuchungskosten

Wird auf Veranlassung des Gastes eine bereits bestehende Buchung umgebucht, zum Beispiel in dem der Zeitraum der Reise geändert wird oder die Buchung auf ein anderes Appartement geändert wird, entfällt eine einmalige Umbuchungsgebühr in Höhe von 5,00€.

Verbindliche und optionale Nebenkosten

Die Wohnungen werden von uns endgereinigt. Die Endreinigungskosten betragen je nach Wohnungsgröße zwischen 50,00€ und 99,00€.

Wir bieten Ihnen optional ein sogenanntes Wäschepaket an (beinhaltet Bettwäsche und Handtücher) für einmalig pro Person 11,90€. Wird ein Wäschewechsel während des Aufenthalts gewünscht, fällt der Preis erneut an. In einigen Appartements sind die Wäschepakete bereits in den Endreinigungskosten enthalten.

Haustiere werden pauschal mit 29,00€ pro Haustier und Aufenthalt berechnet (nicht in allen Wohnungen möglich).

Reisekinderbetten (11,90€/Aufenthalt) und Kinderhochstühle (5,00€/Aufenthalt) können i.d.R. zusätzlich gebucht werden. In einigen Appartements sind die Kinderbetten und -hochstühle Bestandteil der Ausstattung.

Wir erheben eine Dienstleistungspauschale für die Vereinnahmung und Abrechnung der Kurtaxenbeiträge pro Buchung in Höhe von 11,90€.

Unser Tipp: Sicher Urlaub machen – Storno ohne Risiko 

–  Reiseschutz der ERGO Reiseversicherung  –

Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen die Produkte unseres Partners ERGO Reiseversicherung, dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland.

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